A kilépő kolléga tájékoztatása a csoportos biztosításról nem kellemetlen kötelesség, hanem az utolsó gesztus egy jó munkakapcsolatban. A rossz forgatókönyv az, ha a volt kolléga hónapokkal később azt hiszi, még biztosított – a jó forgatókönyv egy rövid, empatikus, írásos tájékoztató. Ehhez adunk itt másolható mintát.
Röviden: a csoportos fedezet a munkaviszonnyal jellemzően megszűnik – ezt írásban, dátummal együtt érdemes közölni. A minta három dolgot rögzít: a záró dátumot, a bejelentés útját a korábbi eseményekre, és az egyéni folytatás lehetőségét. A háttérszabályokról a belépők és kilépők kezelése cikk szól.
A minta – kilépő e-mailhez vagy kilépő beszélgetéshez
MINTA – másolható szöveg
Kedves [KERESZTNÉV]!
Köszönjük a közös munkát, és sok sikert kívánunk a folytatáshoz! A kilépéshez kapcsolódóan egy fontos dologról szeretnénk gondoskodni: hogy a céges biztosításod ügyében tisztán láss.
A csoportos élet-, baleset- és egészség-összegbiztosításod a munkaviszonyoddal együtt, [ZÁRÓ DÁTUM] napján megszűnik – ez a csoportos fedezetek általános működése. Amit érdemes tudnod:
– A fedezet [ZÁRÓ DÁTUM]-ig él; az ezt követően bekövetkező eseményekre már nem vonatkozik.
– Ha a fedezet fennállása alatt történt veled olyan esemény, amely szolgáltatási igényt alapozhat meg, a bejelentést közvetlenül a biztosítónál teheted meg – az elérhetőségeket itt találod: [ELÉRHETŐSÉG-LAP / INTRANET-LINK].
– Több terméknél van lehetőség a fedezet egyéni folytatására, jellemzően egyszerűsített feltételekkel. Ha ez érdekel, [A BIZTOSÍTÓ ÜGYFÉLSZOLGÁLATA / AZ ALKUSZ] tud részleteket mondani.
Kérdés esetén [HR-KAPCSOLATTARTÓ NEVE] szívesen segít. Még egyszer köszönünk mindent!
Üdvözlettel:
[ALÁÍRÓ NEVE, BEOSZTÁSA]
Kedves [KERESZTNÉV]!
Köszönjük a közös munkát, és sok sikert kívánunk a folytatáshoz! A kilépéshez kapcsolódóan egy fontos dologról szeretnénk gondoskodni: hogy a céges biztosításod ügyében tisztán láss.
A csoportos élet-, baleset- és egészség-összegbiztosításod a munkaviszonyoddal együtt, [ZÁRÓ DÁTUM] napján megszűnik – ez a csoportos fedezetek általános működése. Amit érdemes tudnod:
– A fedezet [ZÁRÓ DÁTUM]-ig él; az ezt követően bekövetkező eseményekre már nem vonatkozik.
– Ha a fedezet fennállása alatt történt veled olyan esemény, amely szolgáltatási igényt alapozhat meg, a bejelentést közvetlenül a biztosítónál teheted meg – az elérhetőségeket itt találod: [ELÉRHETŐSÉG-LAP / INTRANET-LINK].
– Több terméknél van lehetőség a fedezet egyéni folytatására, jellemzően egyszerűsített feltételekkel. Ha ez érdekel, [A BIZTOSÍTÓ ÜGYFÉLSZOLGÁLATA / AZ ALKUSZ] tud részleteket mondani.
Kérdés esetén [HR-KAPCSOLATTARTÓ NEVE] szívesen segít. Még egyszer köszönünk mindent!
Üdvözlettel:
[ALÁÍRÓ NEVE, BEOSZTÁSA]
Milyen kérdéseket érdemes a távozónak tisztáznia?
- Mi a pontos záró dátum? Nem mindegy, hogy az utolsó munkanap vagy a listáról való levétel napja – a cég szabálya legyen kimondott és a tájékoztatóban rögzített.
- Van-e függőben lévő vagy még be nem jelentett esemény? Ha a biztosítási esemény még a fedezet fennállása alatt történt, az igény a feltételek szerint jellemzően utólag is bejelenthető – a pontos határidőt az adott biztosító feltételei rögzítik.
- Él-e egyéni folytatási lehetőség? Ha igen, meddig és milyen feltételekkel kérhető – ez a kilépő csomag csendes, de értékes eleme.
- Kell-e új védelem? Az új munkahelyen lesz-e hasonló juttatás, és mi történik a köztes időszakban – erre a távozónak érdemes saját választ találnia.
HR-oldali mini-checklist
- ☐ Záró dátum rögzítése és közlése a kilépővel – írásban.
- ☐ A tájékoztató átadása a kilépő beszélgetésen (vagy e-mailben, még az utolsó munkanap előtt).
- ☐ A biztosítotti lista frissítése a következő adatszolgáltatásban – a könyvelést is beleértve.
- ☐ Az elérhetőség-lap aktuális változatának csatolása – támpontok a Hasznos oldalon.
A kilépő-tájékoztató párja a belépőknek szóló anyag: ha az onboardingban is rendet szeretne, a belépő-csomag szövegminta és a dolgozói tájékoztató sablon a jó folytatás. Így a fedezet teljes íve – belépéstől kilépésig – dokumentált és emberi marad.
Kérdés a saját csapatára szabva? Foglaljon 20 perces díjmentes konzultációt →
A cikk tájékoztató jellegű, általános információkat tartalmaz, nem minősül ajánlattételnek, biztosítási, jogi vagy adótanácsadásnak. A konkrét feltételeket a biztosítók mindenkori szerződési feltételei határozzák meg; a pontos adókezelést a könyvelőjével érdemes tisztázni.
